淘宝压境 台网购业者拼生存

(图片取自网路)

淘宝网进军台湾之后，被不少网友当作首选的网购平台，似乎会压缩到台湾网购业的生存空间，不过台湾网购业者乐观认为，台湾网购、网拍市场持续维持正向发展，除了价格因素之外，差异化与服务价值是台湾业者的优势，而台湾网购业也纷纷建立起自己在市场的独特性，避免顾客流失。

udn买东西总经理孙志华认为，如果淘宝网能兼顾物美价廉，未来势必会对台湾市场造成威胁。网购业者要提供价格以外的附加价值，例如更快的到货速度、延长免费鑑赏期、立即提供解决方案的客服等，才能够吸引更多顾客。

Yahoo奇摩电子商务事业群总经理王志仁也表示，虽然大陆是世界工厂，商品种类多元又低价，但现在消费者要求的不只是便宜，同时也很在意到货速度、维修等等服务。

露天拍卖行销经理蒋成伟指出，台湾电子商务市场处于高密集、高强度的竞争环境，在这么激烈的竞争中，露天强化可确保交易安全的第三方支付工具，目前站上已有近3千万个物件可使用支付连付款，大幅拉高平台交易额与客单价。

电视购物起家的momo购物网，则以流行时尚为主要定位的momo摩天商城锁定20到30岁年轻消费族群，定位清楚，引进韩国、日本等各国最新流行趋势，并网罗潮流设计品牌、彩妆美容、品味居家、3C科技等各式商品。

早在淘宝压境之前，台湾C2C卖家已逐渐转型，不打杀价流血战，大打MIT品牌形象，例如LuLu's、QUEEN SHOP与86小舖。其中86小舖积极整合上中下游，从货源、品牌到通路一网打尽，通路从网购转移至实体店面，去年实体已占超过50％营业额。

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