小兵也能立大功 MIT老牌起死回生

你觉得，一个小员工能帮到公司甚么？可能是跑跑客户、做做简报提案，为求达到更高的业绩而努力着，那么，在公司面临倒闭危机时，小员工还能做的又是甚么？脚底抹油先熘再说？或是宁愿不领薪水也要和公司荣辱与共？我相信，绝大多数的人皆会选择前者，不是因为天生缺少责任和使命感，而是在这个现实的社会中，大家都是出来赚钱，而非带着满腔热血疯狂地工作，不为薪水，只纯粹为了「想工作」。那么，留下来的人呢？

龙头品牌 一夕风云变色

成立于民国62年的美答您公司，曾以「蜂王乳中性洗面皂」和Hito伊的系列洗面乳红遍大街小巷，不少大牌影星皆为其做过代言人，在60、70年代的台湾，风光一时。

一个在美答您担任程式设计的二十出头女生，总是害怕老闆认为自己太闲没事幹，即使平常工作再忙，只要抓到休息空档，她一定会跑到别的部门去询问需不需要帮忙和协助。时间就这样过了多年，某日，她一如往常地到公司上班，已升为企划主管的她，却突然和其他部门主管一起被老闆叫进了会议室，告知公司财务出了状况，紧接着，下午三点一到公司果然跳票，至此，美答您引爆了长达一年多的财务危机和老闆凭空消失的窘境。过了两天，几乎大部分的员工都走了，只留下几个老员工和每天一直接电话，那个面对银行要抽银根和厂商压力却不愿轻易放弃的她。

不愿放弃 着手重整

没准儿就是这个好强、不服输的性格吧，她说「那时候会觉得，我们的公司、品牌和我们这些员工，好像是被老闆丢掉、不要的东西，危机爆发时我们四处被别人瞧不起，但别人越是这样看衰我，我就越要做给他们看！」

她开始着手，将公司的营运划分为三个区块，在财务方面，她立刻删除公司非必要支出，并拟出偿债计画。为了不让公司再有跳票纪录，她严控现金流，力求能如期兑现货款；在业务方面，她重新检视销售状况，筛选通路和客户，结束负毛利的通路合约；最后是产品面，先将产品线重整，也在原物料端採购端严格把关以控制成本。

期间，所有愿意留下来的员工包括她自己，全都无给薪工作长达一年多的时间，大伙分工，终于将积欠银行及厂商的款项偿清；而她也接下了公司负责人的位置，并将公司转型，保留品牌「Hito伊的」，并努力朝研发出更适合华人肤质的洗面乳方向钻研，更要用超过40年的MIT品牌进军中国，打出属于台湾人真正的自有品牌！

一步一脚印 走出茁壮未来

问到在接下来对于公司未来的规划时，她先是打趣地回了我：「秘密」，接着才说：「稳扎稳打吧！ 」或许是跌怕了，多年前那段灰暗的过程到现在还是一幕幕心有余悸的经歷；现在从管理阶跃到公司负责人的位子，她告诫自己一切务必要「小心再小心」，深怕自己在哪个环节出了错，就会带领着员工走向又一条错误的道路。

「我将自己抽离，像是一个读者，一直想要快点看到结局；却又像是在写故事的执笔者，我知道它还没写到结局，因为中间的过程无法杜撰，但却可以被创造，每当我完成一个阶段的目标，就好像能在书中多添增一个耐人寻味的章节」。她说，她从不肯定自己所做的事情是对还是错，埋着头，觉得自己该这么做，便就这么做下去了。途中，总是遇人碰着她就问「为什么当初不走？」，她好气又好笑的回答「我也想走阿，但是我一开始跑太慢，就走不了了！」其实她只是在出事的第一时间就决定留下来帮忙，在她的心中，公司还没有「倒闭」，如果她放弃了，那公司就真的倒了，也许就是她的那股傻劲和那份不认输的执着，才能让曾经叱咤全台的美妆保养品牌不是只昙花一现，偕同当初并肩作战至今的老员工们，携手写下故事未完的那一页；也许，早在一开始她就不只是一个员工，到现在，也不只是一个老闆，她用理性在管理一间公司，她用感性在维繫一个品牌，她是─郑银珍。

【101创业大小事/吴嘉莹採访报导】