杨元庆:别打着小助手抢我客人！

（图／取自网路）

转型互联网的口号联想喊了很多年，但是对长期持有用户的想法一直比较淡薄。就算心有戚戚，似乎也一直不得要领。杨元庆不止一次强调，联想要把单次交易客户变成永久客户。维护联想终端使用者的安全是目的还是手段？作为传统IT企业，联想对于最近的互联网+又是怎么理解并且践行的？联想等待的风口又是什么？

杨元庆说，联想可以做得更好，也决心做得更好。过去他们没有重视这些方面，所以给了别人轻易绑架客户。未来联想会给客户提供更加安全的平臺，不管是后臺和终端设备，帮他管理装得对不对，用得好不好，当好联想设备的管家，也给用户当好助手。

杨元庆说联想的任务是让用户更方便地找到应用，但是他们不会允许有些公司以安全、管家和助手的名义把联想的用户变成它的用户。联想将採取自主开发和协力厂商合作并重的策略，方式是多样化的，安全机制肯定是要有的，把平臺做好就是最终方向。

杨元庆认为，过去大家理解的互联网还是比较狭义的互联网，就是互联网企业，虚拟游戏、广告、电子商务，不是实体经济。但是未来就不一样了。未来互联网不仅仅只是互联网企业，互联网将会变成水，变成电，大家都需要，而且都可以很好的加以利用。

作为一个硬体产业，效率、成本的竞争力肯定是必须的，否则就出局了。但是，今天和未来的智慧终端机，不仅仅是硬体，而是硬体加软体。软体当然包括系统，再加上应用平臺，他们组合在一起构成设备。

当然，通过这样一些新的业务模式，利润率能够做到多少？这个要看行业的竞争。在纯硬体时代能够做到5%、6%就不错了，联想做到了。在新的时代，也许它就是5%、6%，也许它能够做到50%，那要看竞争的情况。但是你已经很清楚的意识到，这是不同的。而且它赚钱不仅仅是来自于一次性的交易，更多的是持续的交易能够给你带来的收入、收益，所以这些都会对一个企业的业务模式产生根本性的变化，这个要看业界的适应能力了。

【101创业大小事／整理报导】