当Gmail改变EDM生态...

（图／取自网路)

如果你的信件里，有可以让顾客取消订阅的选择，你的信件就将自动被归类成「促销内容」。

如果你不是Gmail的使用者，你可能不会发现Gmail已经产生改变。如果你是发信者，你就必须要注意了！现在，当Gmail收到信件的时候，会主动将信件分成「主要」、「社交网路」、「促销内容」这三个收件夹，若你是善用Gmail的使用者，应该会想善用这些标籤，将信件妥善归类，但若是一般使用者，若没其他分类需求，应该也就会默认Gmail帮你做这样子的分类。

但这样子的分类，对于Email行销到底有什么影响?

很浅显易见的，当信件被这样分类的时候，你是使用者，你的焦点就会放在主要信件夹里，而其他的呢?偶尔才会打开来看一下，或是移过去看到标题就关掉，所以这当然会影响开信率，原本预计是降0.5%-1%，现在看起来应该已经超过预期，大幅降低开信率。

改变了什么?

这样的分类其实会刺激思考Email行销的目的与原则，我们既然无法改变Gmail的分类，那我们就应该换个角度思考，要如何让你的收信者再把你的信件，抓回「主要」信件夹。你的标题应该要更吸引人，并且加强个人化，让收件者觉得这些信件是跟自己有关係的、对自己有帮助的。经过这样的分类，其实是让Email行销被迫再进化，如何让每天接受资讯轰炸的收信者能注意到你的信件，当你的信件被抓回去「主要」信件夹，你的Email行销效益也会提升。

如何将我的信件，让收件者归到主要信件夹?

这只能请你的收件者帮你一把，但绝对不是跪下请求收件者把信归回去这么简单，如果你是零售业，你可以告诉你的收件者，如果不这么做，你将错过最新、最夯的商品讯息，甚至难得的促销讯息。

你可以依据以下三种方式，将你关注的信件归回到「主要」信件夹：

用拖曳信件的方式，拖回「主要」信件夹

这是标牵你的信件最快速的方式，你只要在信件按住左键，并将mail移到「主要」信件夹的标籤上，再放掉左键就完成了。Gmail会问你说，是否确认要保留这个变更，点选「是」，这样以后这个发信者的信件就会在重要信件夹了！

按右键变更分页

你可以直接在信件上按右键，将会出现「移至分页」的选项，再将滑鼠移到想搬移的分页标籤即可，同样的Gmail也会再跟您确认是否要变更，点选「是」即可。

搜寻发信者，并加上筛选器

这个选项是比较进阶的，你必须先将发信者的Emial输入在搜寻Bar，然后点击搜寻键旁的下箭头按钮，将会出现一个对话框，而框的右下角会出现「根据搜寻条件建立筛选器」，勾选分类为「个人」，并勾选「将筛选器同时套用到相符的会话群组」，点选「建立筛选器」即可。

【101创业大小事／整理报导】