阿里巴巴 B2B 打造「台湾外贸生态圈」，要助台湾中小企业外销一臂之力

(图/取自smart人人)

阿里巴巴 B2B举办台湾外贸生态圈高峰会，期望能在和台湾包括金物流业者、人才培育机构、商品检验等单位的合作下，解决台湾中小企业在产品和服务外销过程中，可能遇到的问题和挑战，让台湾产品和服务更顺利得走向海外。

至于什么是台湾外贸生态圈？其实这就是从中国近几年很热门的互联网+ 概念所延伸出来的，阿里巴巴 B2B 事业群副总裁余涌解释，还记得网路产业刚兴起时，当时许多网路圈的人都抱持着想要打败其他传统产业的想法，但事实证明，这并非能够长久永续发展的方式。

他说，真正可行且永续的，应该是网路产业和传统产业相互拥抱，为彼此的公司注入阳中有阴、阴中有阳的跨界基因，才能真正因应现在更替快速、变化万千的市场和世界。而这也正是现在阿里巴巴正在做的，让自家平台与其他产业合作交流，朝着打造亚马逊雨林般的生态圈前进，好随时抵御外在环境强大的风雨，甚至进一步一起争取全球市场。

再仔细一点来说，这个台湾的外贸生态圈主要会以一环一圈的模式进行，一环指的是，一整条的贸易链结；一圈指的就是生态圈；而在这个生态圈里的核心就是数据，但凡只要在平台上发生的任何活动，都会留下数据，而这些都会成为未来这个生态圈里茁壮的养分。

阿里巴巴 B2B 台湾暨香港总经理傅纪清表示，他们近来整理出台湾中小企业在外销时较常遇到的问题，当中有 43% 的人认为他们最大的问题是外贸、电商、设计人才不足；43% 认为拓展市场不易；25% 认为问题出在运费成本；21% 商品检验需求等。

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而根据这些问题，阿里巴巴 B2B 扮演起串连资源、协助解决问题的角色，他们展开和像是能解决物流、报关问题的服务商「长荣物流」、能够处理外贸金融服务的「玉山银行」、负责电商人才培训的「致理科技大学」、「侨光科技大学」、「巨匠电脑」、能进行电商人才媒合的「1111 人力银行」，以及台湾中小企业交流「台湾网商协会」、「玉山网商协会」等单位合作，在壮大平台生态圈之余，更能为此帮助台湾的中小企业解决当前外销所面临的问题。

未来，阿里巴巴 B2B 也期待有更多的合作伙伴加入。至于说起生态圈接下来的发展，余涌说，以前的阿里巴巴 B2B 做的是贸易撮合，帮忙商家做讯息展示；接下来，透过大数据，他们开始要做的是讯息匹配，迅速帮商家找到最精准的顾客做好精准行销；再下一步，他们要让线上消费也能享有线下的体验、线下消费也能享有线上的便利。而当然也许上述说的这些早就已经在 2C 端发生，但余涌认为，其实未来不论是 2C 或 2B、内贸还是外贸，界线应该都会愈来愈模煳、愈来愈没有差别，也愈来愈方便，而这亦正是阿里巴巴 B2B 所正在努力的。

资讯来源：SMART人人

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