想放手又怕员工变自走砲？必学授权五心法

(图/取自网路)

「我的员工像木头人一样，一个口令一个动作。」「为什么ＸＸＸ的团队效率那么高？」明明成员组成差不多，团队能力也相近，是什么问题让有些团队成为大家口中的「梦幻队」，而有些团队却只是主管身体的分支？美国人力管理顾问公司DecisionWise执行长Tracy Mayett分析，适当给予员工工作上的自主权，不仅能提升整体员工满意度，更能有效创造更高的参与度及绩效。

一、给自主权前先定规范
「自主权」不等同于让员工变成「自走砲」，它代表的是建立一个规范，让员工或团队成员按照自己的步调发展专案。给予员工自主权也不表示他们不再受团体规范，可以想做什么就做什么，而是以团队核心目标为前提，努力创造最大的利益，然而在过程的执行层面则尽量让员工自行决定。

二、决定放手就共同承担
给予自主权并不是口号，必须身体力行！怎么说呢？若员工在执行专案时，主管一直眼巴巴地盯者他，过程出错了就马上抨击，这样的自主可能只会让人不敢放开心防全心投入。既然决定放手，那就一同承担成败，努力把事情做。

三、寻找「适合自主」的人才
虽然「自主权」听起来十分诱人，但就像英国阿克顿爵士（John Dalberg Acton）所说的「权力使人腐化，绝对的权力使人绝对的腐化」。若单纯给予员工权利，却没有找到对的人或是适度的规范，不仅流失提高员工参与的目标，更可能摧毁正在发展的专案，因此寻找到「适合自主」的人才将十分重要。

(图/取自网路)

四、提高参与度才有信任
提供员工自主权的核心目的是：提高员工参与感及对公司的信任。因此在员工信任主管的同时，主管必须学习如何信任员工。但究竟如何做到让员工感到「被信任」呢？给予适当的决策权似乎是不错的主意。就像Google母公司Alphabet的执行董事长施密特在《How Google Works》中提到，Google在决定专案好坏时并不单纯由高阶主管决定，而是让两组人马分别对自己心仪的方式做简报，再让大家一同评估。

这种先架设一定规范，再进行民主决策的方式，不仅提高参与感（有团队竞争），更让员工知道自己的努力是有回馈的（失败的队伍也较能接受）。  

五、给予足够的协助与完善机制
其实这个概念跟「佃农」与「自耕农」的差异是很像的，若是自己的土地且对该农产品有绝对的拥有权，相信农家对那块土地的投入会更加积极。同样的，若员工努力的是「自己的」专案，且在最终提交时能有相对应的回馈，这样的尊重会让员工知道这些工作值得自己能投入更多。当然公司为了回应员工的努力，必须给予足够的辅助，因此建立一个完善的沟通机制，让员工知道在合理的情况下，公司将会全力协助员工完成专案，将能使组织运行的更加完善。

最后，放手让员工做他们值得做的事情吧！不要将一位「想把自己完全奉献给公司」的人留在充满限制的环境，并确保这样的「自主权机制」规划已经遵守上述几点，万事俱备，只欠丞相的东风了。

资讯来源：人才培训网

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